Уважаемые АльфаАгенты!
С 03.06.2024 в вашем филиале будет запущен пилот по допродаже мини-каско к договорам ОСАГО, оформленным без кросса.
В чем суть пилота?
По нашей статистике до 50% клиентов покупают второй продукт к ОСАГО, если им сделано предложение, а 20% — соглашаются расширить покрытие уже в теле действия договора ОСАГО.
При этом растёт и доход агента: проникновение мини-каско в ОСАГО, например, на уровне 25% даёт +40% к доходу с ОСАГО.
При этом, увы, пока всего 23% клиентов агентов получают предложение о покупке мини-каско.
Прямая клиентская рассылка от «АльфаСтрахование» поможет агенту: клиент получит предложение о покупке «КАСКО от бесполисных» у своего агента в самые подходящие для допродажи сроки:
— через 3 и 6 месяцев с момента начала ОСАГО;
— за 2 месяца до окончания ОСАГО;
— в момент создания проекта пролонгации ОСАГО.
Кто из моих клиентов получит предложение?
Предложение будет направлено клиентам с «голым» ОСАГО, если при его оформлении на витрине АльфаКРОСС было доступно «КАСКО от бесполисных».
Клиент согласен, каким образом будет оформлен договор?
Клиент самостоятельно сможет связаться с Агентом: во всех письмах будут указаны ФИО и телефон агента/субагента/сотрудника агента, заключившего договор ОСАГО.
Есть ли какие-то особенности оформления договора «КАСКО от бесполисных», если клиент получил рассылку?
Для оформления договора КАСКО используйте функционал допродажи кросса к действующему договору ОСАГО. Подробно этот процесс описан в методичке.
Сроки действия КАСКО совпадут со сроками ОСАГО, т.е. договор будет оформлен на неполный год, а премия будет пересчитана в меньшую сторону.
Если клиент хочет оформить «КАСКО от бесполисных» при возобновлении ОСАГО, воспользуйтесь витриной АльфаКРОСС и оформите договор стандартным способом.
Какое я получу КВ за такой договор?
Стандартное КВ по продукту в соответствии с АгД.
ВАЖНО!
- Чтобы в тексте письма отражались ваши корректные контакты, необходимо проверить и актуализировать данные в вашем личном кабинете в Альфа-Полис.
Вы можете сделать это самостоятельно, при необходимости – обратитесь в АльфаФренд. - Согласно агентскому NDA, мы НЕ маршрутизируем клиентов агентского и других партнерских каналов на прямые каналы продаж, поэтому сообщения НЕ содержат ссылок на сайт и контактов офисов АО «АльфаСтрахование».
- Если вы не согласны на отправку подобных писем вашим клиентам, заполните заявку на исключение до 24.05.24 включительно, и мы учтем ваше пожелание.
Полезные материалы:
- Описание программы «КАСКО от бесполисных», а также тепловая карта с долей незастрахованных водителей в регионах РФ находятся здесь.
- Подробно о функционале АльфаКРОСС – здесь.
- Про базовые клиентские коммуникации, их содержание и периодичность здесь.
- Шаблоны коммуникаций для пилота вы можете просмотреть здесь.
Остались вопросы? Задайте их в АльфаФренд любым доступным способом!
Ваша Альфа